Cómo arreglar la pantalla de un iPhone que se ha vuelto gris: paso a paso
Si la pantalla de su iPhone se vuelve gris, puede deberse a que está activada una función de accesibilidad llamada escala de grises. La escala de grises es una configuración de visualización que se puede activar sin darse cuenta, haciendo que la pantalla parezca como si hubiera perdido color. Los usuarios pueden habilitar esta función sin darse cuenta o puede ocurrir debido a problemas de software.
Para solucionar este problema, verifique la configuración de su iPhone para asegurarse de que los filtros de escala de grises o de color no estén habilitados. Si su configuración es correcta y su pantalla continúa apareciendo gris, es posible que deba forzar el reinicio de su dispositivo. Es importante identificar los pasos correctos para tu modelo específico, ya que el proceso puede diferir de un iPhone a otro.
¿Por qué la pantalla de tu iPhone está gris y cómo solucionarlo?
Las pantallas del iPhone a veces adquieren un extraño tono gris. ¡Esto puede resultar confuso y frustrante! A continuación se detallan algunas razones por las que esto podría suceder y algunas soluciones que puede probar:
🔎 Modo escala de grises
Tu iPhone tiene una configuración de accesibilidad llamada Escala de grises. Elimina todos los colores de la pantalla. Aquí se explica cómo desactivarlo:
- Abierto Ajustes.
- Grifo Accesibilidad.
- Elegir Visualización y tamaño del texto.
- Desplácese hacia abajo para Filtros de colores. Asegúrese de que el interruptor aquí esté apagado.
🔎 Fuerza el reinicio de tu iPhone
Un reinicio forzado puede solucionar pequeños problemas y errores. Los pasos varían ligeramente según el modelo de tu iPhone:
Para iPhone 8 o posterior:
- Presione y suelte rápidamente el Aumenta el volumen botón.
- Presione y suelte rápidamente el Volumen bajo botón.
- Mantenga presionado el botón Lado hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 7 o 7 Plus:
- Mantenga presionado el botón Lado Y Volumen bajo botones juntos hasta que vea el logotipo de Apple.
Para iPhone 6S o anterior:
- Mantenga presionado el Lado (O Superior) y el Hogar hasta que vea el logotipo de Apple.
🔎 Actualización de software
¿Está actualizado el software de tu iPhone? El software obsoleto puede causar problemas extraños. Aquí se explica cómo actualizarlo:
- Ir a Ajustes.
- Grifo General.
- Elegir Actualización de software.
- Si hay una nueva actualización disponible, toque Descargar e instalar.
🔎 Restablecimiento de fábrica (último recurso)
Un restablecimiento de fábrica borrará todo y devolverá su iPhone a su configuración original. ¡Asegúrate de tener una copia de seguridad antes de intentar esto! He aquí cómo hacerlo:
- Ir a Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Transferir o restaurar iPhone.
- Grifo Borrar todos los contenidos y configuraciones.
Problema | Solución posible |
---|---|
Modo escala de grises | Desactive la configuración de filtros de color |
problema de software | Forzar reinicio de tu iPhone |
Software obsoleto | Actualiza tu iPhone en Configuración |
Error de software importante | Realice un restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos) |
Puntos clave
- La pantalla de un iPhone puede volverse gris si ciertas configuraciones están habilitadas o debido a problemas de software.
- Verifique la configuración de escala de grises o filtro de color y desactívelos si es necesario.
- A veces, un reinicio forzado puede solucionar el problema de la pantalla gris.
Diagnóstico del problema.
Cuando la pantalla de un iPhone se vuelve gris, identificar la causa raíz es fundamental. Podría deberse a la configuración del software, un problema técnico o un problema de hardware. El enfoque combina múltiples comprobaciones y métodos de resolución de problemas.
Evaluación de la integridad de la pantalla
Primero, inspeccione la pantalla en busca de cualquier grietas o daños visibles. Los defectos físicos pueden indicar problemas de hardware. Daños por agua También debe comprobarse, ya que puede afectar la capacidad de la pantalla para mostrar los colores correctamente.
Solución de problemas del software
Estos son los pasos para resolver posibles problemas de software:
- Controla el modo de escala de grises: Vaya a Configuración > General > Accesibilidad > Ver adaptaciones > Filtros de color. Si los filtros de color están activados, apáguelos.
- Reinicia tu iPhone: Mantenga presionados los botones laterales y de volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido, luego deslícelo para apagar el dispositivo.
- Actualiza tu teléfono: Configuración > General > Actualización de software para instalar las actualizaciones pendientes.
- Reinicio forzado: Para iPhone 8 o posterior, presione rápidamente el botón Subir volumen, seguido del botón Bajar volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Si los problemas persisten, Reiniciar ajustes: Vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esto no borrará sus datos, pero restablecerá la configuración de su sistema a los valores predeterminados.
- Modo de recuperación y modo DFU: utilice estos pasos avanzados si es necesario, pero tenga en cuenta que pueden provocar la pérdida de datos.
Recuerda haz una copia de seguridad de tu iPhone antes de intentar una restauración, restauración o modo DFU.
Consideraciones de hardware
Si la pantalla permanece gris después de probar soluciones de software, un problema de hardware podría ser el culpable.
- Planificar un servicio con soporte de Apple.
- Visita un tienda Apple para evaluación profesional.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
En caso de falla del hardware, la reparación o el reemplazo profesional puede ser su única opción. Es importante solucionar el problema metódicamente, eliminando los problemas de software antes de recurrir a soluciones de hardware. Si su dispositivo está en garantía, las reparaciones pueden estar cubiertas.
Resolución de pantalla gris
Cuando la pantalla de un iPhone se vuelve gris, puede deberse a problemas de configuración o de hardware. Esta sección proporciona pasos claros para resolver este problema.
Ajustar la configuración de accesibilidad
La mayoría de las veces, una pantalla gris es el resultado de un cambio. configuración de accesibilidad. Los usuarios deben comprobar primero Filtros de colores Bajo Ver alojamientos. Para hacer esto, vaya a AjustesPara seleccionar Generaly toque Accesibilidad. Luego, busque y desactive el archivo. Filtro de color en escala de grises si está encendido. Además, compruebe si el Filtro de zoom está configurado en escala de grises y cámbielo si es necesario.
Restablece o actualiza tu dispositivo
Si los cambios de accesibilidad no funcionan, intente actualizar su versión de iOS. Conecte su iPhone a una computadora y abra itunes. Busque la opción para Buscar actualizaciones e instalar cualquiera disponible. Si el problema no se resuelve, ejecute un restaurar la configuración de fábrica podría ser necesario. Primero haga una copia de seguridad de sus datos y luego use iTunes Restaurar el dispositivo. Para un problema de software grave, encienda el iPhone Pantalla de modo de recuperación antes de reiniciar.
Busco apoyo profesional
Si estos pasos no resuelven la pantalla gris, un problema de hardware podría ser responsable. Eliminar cualquier Protector de pantalla para ver si afecta a la pantalla. Si el problema persiste contacte Soporte técnico de Apple o configurar un servicio de ayuda profesional. Pueden comprobar si hay problemas subyacentes que sólo un técnico certificado puede solucionar.
Preguntas frecuentes
Cuando la pantalla de un iPhone se vuelve gris, esto indica un posible problema de software o mal funcionamiento del hardware. Esta sección guía a los usuarios en la solución del problema y cubre una variedad de modelos y situaciones de iPhone.
¿Cuáles son los pasos para solucionar un problema de pantalla gris en un iPhone 11?
Primero, haz un reinicio forzado. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen y luego Bajar volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si el problema persiste, verifique si el modo de escala de grises está activado en Configuración, en Accesibilidad y adaptaciones de pantalla, y desactívelo.
¿Por qué la pantalla de un iPhone no responde y tiene una pantalla gris?
Una pantalla de iPhone que no responde y tiene una apariencia gris puede deberse a una falla del software o del hardware. Los problemas de hardware pueden implicar la caída de un iPhone o daños por agua que requieran reparación profesional.
¿Hay alguna manera de arreglar un iPhone 13 que muestra una pantalla gris?
Es posible que un iPhone 13 con una pantalla gris necesite primero un reinicio forzado. Si el problema persiste, actualice su dispositivo a la última versión de iOS o restablezca todas las configuraciones para eliminar posibles conflictos de software.
¿Qué causa que un iPhone muestre una pantalla gris con líneas?
Una pantalla gris con líneas a menudo indica una pantalla o componentes internos dañados. Puede deberse a daños físicos o problemas de conexión interna. Es posible que se requiera una reparación profesional.
¿Cómo soluciono un iPhone X que tiene una pantalla gris y no responde?
Comience forzando el reinicio de su dispositivo. Si eso no funciona, restaura tu iPhone en iTunes. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su dispositivo, así que asegúrese de que existan copias de seguridad. Si los problemas persisten, visite una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado.
¿Cuáles podrían ser las posibles razones de un repentino tinte gris en la pantalla de un iPhone?
Un tinte gris podría resultar de activar el modo de escala de grises, un problema de batería baja o incluso una falla del sistema. Primero debe verificar la configuración del filtro de color o el estado de la batería y considerar un reinicio forzado como un paso inmediato para la solución de problemas.
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